オンライン診療

• 「受診したいけれど、きょうだいがいて外出が大変」
• 「仕事や学校があり、通院時間を確保しにくい」
• 「症状について相談したいけれど、受診するか迷っている」
• 「定期的な通院をもう少し負担なく続けたい」
• 「病状が落ち着いているため、定期処方の継続を希望したい」
• 「家族が体調を崩していて外出が難しい」

このようなお悩みはありませんか。

オンライン診療は、ご自宅などからスマートフォンやパソコンを利用して医師の診察を受けられる診療方法です。小さなお子さまを連れての外出は、準備だけでも大きな負担になることがあります。特に体調が悪いお子さまや、きょうだいがいるご家庭では、通院そのものが大変なケースも少なくありません。

withこどもクリニック 武蔵小杉では、ご家族が安心して医療を受けられるよう、オンライン診療にも対応しています。通院が必要な場合は適切にご案内しながら、ご家庭に合わせた受診方法をご提案します。オンライン診療は移動や待ち時間がないメリットがある反面、画面越しだからこそ、親御さんは以下のような不安を抱えがちです。

画面越しで我が子の診察を任せるということへの不安は、親として当然の心理です。だからこそ当院では、単にお薬を出すだけでなく、小児科専門医としての確かな目で、画面越しのお子さまの表情、呼吸の様子、そして親御さんへの丁寧な問診から、隠れたサインを読み解きます。そして、ここからは対面でしっかり診るべきという境界線を明確に判断し、スムーズに対面へ引き継ぎます。見落としのない安心を最優先にしていますので、どうぞ肩の力を抜いて受診してください。

withこどもクリニックでのオンライン診療について

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンなどを利用し、ビデオ通話を通して医師の診察を受ける仕組みです。
医療機関へ来院しなくても、

• 症状の相談
• 診察
• 継続的な診療
• お薬の処方相談

などを行うことができます。
ただし、オンライン診療ですべての診療が完結するわけではありません。お子さまの状態によっては、実際に診察や検査が必要になる場合もあります。その際は、安全を第一に考え、来院診療をご案内します。

このような場合にご利用いただけます

オンライン診療は、さまざまな場面でご利用いただけます。
例えば、

• 定期的な経過観察
• アレルギーに関する相談
• 舌下免疫療法の継続診療
• 便秘の継続診療
• 夜尿の継続診療
• 生活習慣に関する相談
• お薬の継続相談
• 受診が必要か迷う症状の相談

などがあります。
受診内容によってはオンライン診療が適さない場合もあるため、ご予約時や診察時にご案内します。

オンライン診療が難しいケースについて

オンライン診療では、画面越しでは確認できる範囲に限りがあります。
次のような場合には、対面診療をおすすめすることがあります。

• 高熱が続いている
• 呼吸が苦しそう
• 顔色が悪い
• ぐったりしている
• 強い腹痛がある
• 詳しい検査が必要な可能性がある

お子さまの安全を最優先に考えながら診療を行っています。

withこどもクリニック 武蔵小杉のオンライン診療｜スマートフォンで受診が完結します

当院では、予約・問診・診察・お会計まで、スマートフォンでスムーズに進められる体制を整えています。

というご家庭でも、受診しやすい環境づくりを心がけています。

小児科専門医が丁寧に診療します

お子さまの症状は年齢によって表現が異なり、小さな変化が重要になることもあります。
当院では小児科専門医が、お子さまの症状や普段の様子を丁寧に確認しながら診療を行っています。
症状の相談だけではなく、「受診した方がいいのか迷っている」という段階でもご相談いただけます。

365日診療で相談しやすい体制

体調の変化は平日だけに起こるわけではありません。
当院では365日診療を行っているため、

という方にも利用しやすい環境を整えています。

必要な場合は対面診療へスムーズにご案内します

オンライン診療だけで判断が難しい場合は、来院での診察をご案内します。
「オンラインか対面か」を無理に分けるのではなく、お子さまの状態に合わせて適切な方法を選択しています。

オンライン診療の流れ

よくあるご質問

ご家庭に合わせた受診方法を選べるように

子育て中は、受診したいと思っていても時間や移動の負担から受診をためらうことがあります。
当院のオンライン診療では、移動の手間を省くことだけではなく、

を提供したいと考えています。

withこどもクリニック 武蔵小杉では、オンライン診療と対面診療を組み合わせながら、ご家族が安心して医療を受けられる環境づくりを大切にしています。お子さまの症状や日々のお悩みについて、お気軽にご相談ください。